Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Martina Schroth
Leimengrüb 16
75210 Keltern
Telefon: 0151 43207687
E-Mail: hallo@aufgehoben.eu

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website kommt ohne Tracking, ohne Analyse-Tools und ohne Werbe-Cookies aus. Schriften werden direkt von unserem Server geladen. Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb der Website und für die Antwort auf deine Nachricht nötig sind.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Litauen, also in der EU. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden.

4. Hostinger Reach

Auf dieser Website ist Hostinger Reach eingebunden, ein E-Mail-Marketing-Dienst von Hostinger International Ltd. (Anschrift siehe oben). Beim Aufruf der Seite wird dazu ein Skript von cdn-reach.hostinger.com geladen. Dabei wird deine IP-Adresse an Hostinger übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage auf einen Vertrag zielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald deine Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Sprachnachrichten

Du kannst uns über diese Website eine Sprachnachricht schicken, die direkt in deinem Browser aufgenommen wird. Dabei verarbeiten wir die Aufnahme selbst und alles, was du darin erzählst. Das können auch Angaben zu deiner Gesundheit oder andere persönliche Dinge sein. Außerdem verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und, falls du ihn angibst, deinen Vornamen. Wählst du „ganz anonym bleiben“, speichern wir weder Namen noch E-Mail-Adresse.

Zweck: Wir hören deine Nachricht an und schicken dir eine Sprachnachricht als Antwort. Über deine E-Mail-Adresse sagen wir dir Bescheid, sobald die Antwort da ist, und schicken dir bei Bedarf eine Empfehlung, wer dir weiterhelfen kann. Impulse per E-Mail schicken wir dir nur, wenn du das gesondert ankreuzt und bestätigst (siehe Abschnitt 7). Angehört wird deine Nachricht nur von Martina Schroth und ihren Kolleginnen bei aufgehoben. An Dritte, auch an empfohlene Expert:innen, geben wir nichts weiter.

Rechtsgrundlage: deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die du vor dem Absenden per Häkchen erteilst. Du kannst sie jederzeit widerrufen, am schnellsten über „Alles jetzt sofort löschen“ auf der Antwortseite oder per E-Mail an hallo@aufgehoben.eu. Wenn du keinen Code angibst, können wir deine Nachricht allerdings nicht zuordnen.

Speicherort: Aufnahmen und Antworten liegen ausschließlich auf unserem Server bei Hostinger (siehe Abschnitt 3), in einem gesperrten Ordner mit zufälligen Dateinamen. Es werden keine weiteren Dienste eingebunden, die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbung oder Auswertungen genutzt.

Code und Link: Jede Nachricht bekommt einen persönlichen Code, über den die Antwort abgerufen wird. Wenn du anonym bleibst, zeigen wir dir Code und Link direkt nach dem Absenden. Wir speichern den Code dann nur verschlüsselt (als Hash) und können ihn nicht wiederherstellen. Weil der Code im Link steht, taucht er wie jede aufgerufene Adresse kurzzeitig in den Server-Logfiles (Abschnitt 3) und im Verlauf deines Browsers auf. Wer deinen Link kennt, kann die Nachricht anhören. Gib ihn deshalb nicht weiter.

E-Mail-Adresse: Wenn du nicht anonym bleibst, brauchen wir deine E-Mail-Adresse, um dir Bescheid zu geben. Wir speichern sie zusammen mit deiner Nachricht und löschen sie mit ihr. Damit die Benachrichtigung einen direkten Link zu deiner Antwort enthält, speichern wir in diesem Fall auch deinen Code, bis die Mail verschickt ist.

IP-Adresse: Zum Schutz vor Spam wird deine IP-Adresse höchstens eine Stunde lang in verschlüsselter Form als Zähler gespeichert und nicht mit der Nachricht verknüpft.

Löschung: Nachricht und Antwort werden 30 Tage nach Eingang automatisch gelöscht, auf Wunsch über die Antwortseite sofort. Zusätzlich sichern wir die Website täglich auf unserem eigenen Server bei Hostinger. Deine Aufnahmen und unsere Antworten sind von diesen Sicherungen ausgenommen. Name und E-Mail-Adresse können darin noch bis zu 12 Tage nach der Löschung enthalten sein, danach werden die Sicherungen automatisch überschrieben. Auch die Sicherungskopien unseres Hosters werden nach Ablauf ihrer Aufbewahrungszeit überschrieben.

Wichtig: aufgehoben. ist keine Therapie, keine Beratung und kein Notdienst. In einer akuten Krise erreichst du die Telefonseelsorge kostenlos und rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222.

7. Impulse per E-Mail

Wenn du möchtest, schicken wir dir ab und zu Impulse und Achtsamkeitsübungen per E-Mail. Dafür setzt du beim Absenden einer Sprachnachricht ein eigenes Häkchen oder klickst danach auf „Ja, gerne“. Beides ist freiwillig und hat keinen Einfluss darauf, ob du eine Antwort auf deine Sprachnachricht bekommst.

Bestätigung (Double-Opt-in): Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail mit einem Link. Erst wenn du darauf klickst, bist du angemeldet. Bestätigst du nicht, löschen wir die Adresse nach 7 Tagen.

Was wir speichern: deine E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit von Anmeldung und Bestätigung, den Wortlaut deiner Einwilligung und ob du dich über das Häkchen oder die Danke-Seite angemeldet hast. Damit können wir nachweisen, dass du zugestimmt hast. Diese Angaben speichern wir getrennt von deiner Sprachnachricht, sie werden also nicht nach 30 Tagen mit gelöscht.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Abmelden: jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an hallo@aufgehoben.eu. Danach löschen wir deine Adresse sofort.

Speicherort: unser eigener Server bei Hostinger (siehe Abschnitt 3). Sollten wir für den Versand später einen Newsletter-Dienst nutzen, ergänzen wir das hier vorher.

8. Cookies

Für Besucherinnen und Besucher setzt diese Website keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Technisch notwendige Cookies entstehen nur bei der Anmeldung im Verwaltungsbereich von WordPress.

9. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Schreib uns dafür einfach an hallo@aufgehoben.eu.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Stand: November 2026